Если звук на вашем телефоне имеет статические помехи, искажения, голоса роботов, взаимную болтовню, эхо или, кажется, работает только в определенных местах, и не имеет значения, подносите ли вы телефон к уху или используете громкую связь или Bluetooth-гарнитура, тогда вполне вероятно, что внутренний динамик вашего телефона работает правильно, но ваш телефон не взаимодействует с вашим поставщиком беспроводных услуг должным образом. Если это так, то лучшим способом решения этих проблем со звуком является обращение к поставщику услуг беспроводной связи и информирование его о проблеме. Когда дело доходит до проблем с сетью, с вашей стороны очень мало что можно сделать, чтобы решить эту проблему, и ваш поставщик услуг беспроводной связи должен быть в состоянии помочь синхронизировать ваш телефон с их сетью.
Если это постоянная проблема, и вы не можете слышать, как другие разговаривают, независимо от того, где вы находитесь, когда используете свой телефон, то есть вероятность, что эта проблема связана с аппаратным обеспечением, то есть сам динамик поврежден или просто неисправен и его необходимо заменить.
Если вы заметили, что звук будет входить и выходить при использовании телефона, убедитесь, что это не происходит при перемещении или расположении телефона определенным образом или под определенным углом. Если при перемещении телефона звук отключается, то это аппаратная проблема, указывающая на возможное короткое или слабое соединение между телефоном и самим динамиком.
Если это не постоянная проблема, и звук приходит и уходит или работает с некоторыми функциями, но не с другими, то это менее вероятно, будет проблема с аппаратным обеспечением, и шансы намного лучше решить проблему самостоятельно.
Например, если ваш звонок, будильник и громкая связь работают должным образом, но в играх, которые вы только что загрузили на свой телефон, нет звука, скорее всего, это является результатом неправильной загрузки или несовместимого программного обеспечения самой игры, и вы можете необходимо связаться с создателем игры или просто удалить эту игру и дождаться обновления программного обеспечения. То же самое касается музыки. Иногда музыка, которую можно загрузить на наши смартфоны, будет нормально работать в одном приложении, а не в другом, или источник, из которого поступает музыка, может быть не лучшим местом для загрузки музыки.
