Проблемы с разъемом для наушников
Если при использовании наушников звук с вашего компьютера или мобильного устройства шипит, потрескивает или затухает, исчезает, это может быть техническое повреждение. Если вы проверили свои наушники с другими устройствами, чтобы убедиться, что они работают должным образом, скорее всего, проблема в разъеме. Тем не менее, есть несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему, прежде чем обращаться к нам в ремонт.
Устранение проблем с разъемом для наушников
Возможно, разъем для наушников просто пыльный или грязный. Вы можете попробовать использовать сжатый воздух для очистки от мусора, чтобы увидеть, решит ли это ваши проблемы. Также можно использовать влажную ватную палочку, чтобы аккуратно очистить внутреннюю полость. Тем не менее, вы должны быть очень осторожны при установке чего-либо в разъем, чтобы избежать дальнейшего повреждения.
Проверьте настройки на вашем iPhone. Возможно, вам просто нужно обновить драйвер или отрегулировать громкость. Иногда устройство автоматически отключает звук при подключении или удалении наушников. Вы также должны проверить соединение, сняв наушники и вставив их заново. Они могут быть просто неправильно вставлены. Наконец, попробуйте перезагрузить устройство, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему.
Как мы решаем такую проблему
Если советы по локальному устранению такой причины не помогли, значит, вам пора менять разъем для наушников на iPhone. Для этого вам необходимо посетить наш сервисный центр и обратиться к нашим специалистам за помощью. Оставить заявку можете прямо на сайте при необходимости. После того, как мы получим на руки ваш iPhone, будет проведена диагностика с целью определить точную причину неисправности. Далее, если это аппаратное повреждение, мы осуществляем разбор iPhone, после чего снимаем поврежденную деталь и устанавливаем новую фирменную, которая пришла к нам с завода производителя. После этого iPhone снова собирается и его тестируют на предмет наличия неисправности. Только после этого клиент может забрать iPhone, а мы будем уверены в том, что он полностью исправен и будет еще долго служить своему хозяину.
