Проблема, описанная здесь, связана с ошибкой iTunes 9, которая возникает при обновлении прошивки или восстановлении Apple iPhone через iTunes.
Что означает ошибка 9 и что ее вызывает?
Ошибка 9 является одной из ошибок, которые могут возникнуть при обновлении прошивки или восстановлении системы на iPhone или iPad через iTunes. Согласно информации на сайте поддержки Apple, эта ошибка связана с проблемой USB-подключения к устройству, которая приводит к неожиданному отключению во время синхронизации.
Ошибка 9 часто сопровождается сообщением «У iPhone истекло время ожидания», после чего процесс обновления через iTunes прерывается.
Другие факторы, которые могут вызвать ошибку 9 и прервать процесс восстановления или обновления на iPhone, включают следующее:
- Программное обеспечение безопасности, блокирующее доступ к серверам Apple.
- Брандмауэр, блокирующий доступ к серверам Apple.
- Поврежденные сетевые настройки.
- Взломанный iPhone.
- Поврежденная сетевая база данных на компьютере, которая ранее использовалась для взлома или джейлбрейка другого устройства iOS.
Другие связанные симптомы и сообщения об ошибках
В редких случаях могут возникать следующие ошибки:
- Произошла неизвестная ошибка при синхронизации вашего iPhone.
- Истекло время ожидания iPhone.
- Ошибка iTunes 9 или ошибка 2001-2011 при обновлении или восстановлении вашего iPhone.
- Устройство может работать быстрее, если вы используете более высокоскоростной USB-порт.
- Устройство USB не может работать, так как требует больше энергии.
При синхронизации с iPhone могут возникать различные проблемы и сбои. Использование iTunes также может вызывать проблемы. Программное обеспечение в основном предназначено для операционной системы Apple. Если вы используете компьютеры или ноутбуки на базе Windows, возможны проблемы подобного рода. Мы также рекомендуем проверить ваш USB-кабель, так как в большинстве случаев именно он становится причиной проблем при обновлении или восстановлении iPhone.
Если вы используете неоригинальное устройство, приобретенное у китайских продавцов, будьте готовы к возникновению проблем. Оригинальные кабели стоят дороже, но они содержат все необходимые микрочипы, которые позволяют загружать и устанавливать все необходимые обновления и программное обеспечение.